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Si la Boutique Virtuelle Delta Q, après vérification de l’existence du stock, et après réception du paiement, constate l’existence d’une anomalie, ce fait sera communiqué au Client par e-mail.

En cas d’indisponibilité du produit, Delta Q s’engage à en informer le Client dans le délai maximal de 30 jours à compter de sa prise de connaissance de ladite indisponibilité.

Delta Q honorera les commandes reçues online uniquement dans la limite des stocks disponibles et après confirmation de la réception du paiement. Delta Q s’engage à satisfaire la commande au plus tard dans le délai de 24-48 heures à compter du jour suivant sa transmission par le consommateur.

Les contrats conclus, ainsi que les commandes et les factures seront archivés par la Boutique Virtuelle Delta Q sur un support fiable et pérenne.